Savez-vous de quoi sont composés vos tampons ?
Pesticides, fibres synthétiques, produits chimiques, blanchiment au chlore... autant de substances potentiellement toxiques pour votre corps et polluantes pour la planète !
hello serena
Un tampon sain pour un corps sain, on s'y engage ! Nous utilisons du coton 100% biologique et... rien d'autre ! Grâce à notre abonnement flexible et sans engagement, on vous simplifie la vie avec la livraison à domicile.
Coton certifié biologique par ICEA GOTS
Vous choisissez, on vous livre.
Hello Simplicité !
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Choisissez la taille de tampons qui correspond à vos besoins : regular, super ou un mix des deux.
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Synchronisez la fréquence de nos envois à votre cycle afin que vous ne soyez jamais à court.
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Recevez votre première commande sous 2/3 jours, puis à la fréquence que vous avez choisi.
Abonnement flexible et sans engagement. Modifiable en 1 clic depuis votre compte.
Hello Serena...?
Comment choisir ma taille ?
- Regular : adapté aux femmes ayant des règles avec un flux normal. Si votre tampon est complètement imbibé en moins de 3 heures, hop, passez au niveau d'absorption supérieur ("super").
- Super : adapté aux femmes ayant un flux abondant. Si votre tampon n'est pas complètement imbibé après 4 à 8 heures, choisissez le niveau d'absorption plus bas ("regular").
- Mix : si vous avez un flux léger à abondant ou vous ne savez pas si vous êtes plutôt regular ou super, optez pour un de nos abonnements "mix" pour avoir le choix d'alterner les formats selon votre cycle.
Mauvaise taille ? Pas de soucis ! Vous êtes libre de moduler votre taille de tampons à tout moment depuis votre compte.
Comment choisir ma fréquence ?
- Tous les 2 mois : adapté aux femmes ayant des règles avec un flux abondant.
- Tous les 3 mois : adapté aux femmes ayant des règles avec un flux normal.
Trop / pas assez de stock ? Pas de soucis ! Vous êtes libre de moduler la fréquence de nos envois, ainsi que la date de votre prochaine livraison à tout moment depuis votre compte.
Je préfère les commandes ponctuelles, que dois-je faire ?
C'est facile ! Si vous ne souhaitez pas recevoir vos tampons de façon régulière, nous vous invitons à désactiver et réactiver votre abonnement selon vos besoins, en 1 clic directement depuis votre compte.
A quel moment vais je-recevoir mes boîtes ?
Nous nous engageons à ce que votre première commande soit livrée sous 2/3 jours ouvrés, puis recevez vos boîtes à la fréquence que vous avez sélectionné. Vous pouvez suivre l’acheminement de chaque commande avec le lien et le n° de suivi que nous vous enverrons par email au moment de chaque expédition.
Je veux moduler mon abonnement, que dois-je faire ?
C'est facile ! Veuillez utiliser l'onglet "Gérer mon abonnement" disponible une fois connectée à votre compte, et ensuite cliquer sur le bouton "Editer mon abonnement".
Je veux résilier mon abonnement, que dois-je faire ?
Nous en sommes désolés :(. Pour résilier votre abonnement veuillez utiliser l'onglet "Gérer mon abonnement" disponible une fois connectée à votre compte, et ensuite cliquer sur le bouton "Résilier mon abonnement".
"Juste un petit mot pour vous dire MERCI ! Première semaine avec les HelloSerena que je peux emmener partout (hallelujah) et qui ont clairement réduit mes maux de ventre. J’ai senti une nette différence comparé à d’habitude. Bravo et encore merci ! "
Clara L.
"J’ai recu ma boite aujourd’hui et j’en suis ravie ! Les tampons sont d’une taille parfaite, sont doux et facile à insérer :). Continuez comme ca je vais vous recommander à mes copines !"
Nikolina V.
"Ça y est j’ai testé !! Totalement fan du concept, le packaging est juste ouf, on peut le laisser partout ! Un immense merci de respecter notre corps et notre environnement, et bravo ! GIRL POWER"
Emma Z.
"Merci pour tout l’amour que vous nous apportez ! C’est grace aux personnes comme vous que nous réussirons à faire des menstruations, un sujet beaucoup moins tabou et encore plus libéré."
Noémie C.
"J’ai commencé à utiliser vos produits récemment, j’en suis très satisfaite ! Je tenais également à vous féliciter et à vous remercier pour ce beau projet à des prix plus que corrects !"
Romane G.
"Je suis ravie de mon abonnement ! Plus besoin de courir au supermarché tous les mois. Ça me change la vie ! MERCI"
Julie W.
"Il y a 1 an j’ai dû arrêter d’utiliser les tampons (peau trop sensible), mais grâce à vous je suis de retour à mes vieilles habitudes. J’ai l’impression de rien porter. Merci Serena !"
Luisa V.
